総合探偵社シークレットジャパン北海道本部(以下「当事務所」といいます。)は、お客様の個人情報を適切に取り扱い、保護することを重要な責務と考えています。
当事務所は、個人情報の保護に関する法令その他の関連法令を遵守し、以下の方針に基づいて個人情報を取り扱います。
基本方針
当事務所は、個人情報を適正な方法で取得し、利用目的の範囲内で取り扱います。
また、個人情報への不正アクセス、漏えい、紛失、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
個人情報の取得
当事務所は、ご相談、お問い合わせ、ご依頼、契約その他の業務に必要な範囲で、氏名、住所、電話番号、メールアドレスその他の個人情報を取得することがあります。
また、調査業務を適切に遂行するため、依頼者から提供された情報または調査活動を通じて、調査対象者その他の関係者に関する情報を取り扱う場合があります。
個人情報の利用目的
当事務所が取得した個人情報は、主に以下の目的で利用します。
- ご相談・お問い合わせへの対応
- お見積り、契約その他のご案内
- ご依頼いただいた調査業務の遂行
- 調査結果の報告およびアフターフォロー
- ご本人確認および連絡
- 料金の請求その他契約に伴う手続き
- 当事務所のサービス改善および適正な運営
- 法令等に基づく対応
取得した個人情報を、上記の利用目的を超えて取り扱う必要が生じた場合は、法令により認められる場合を除き、必要に応じて本人の同意を得るものとします。
個人情報の第三者提供
当事務所は、法令により認められる場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。
ただし、法令に基づく場合、人の生命・身体または財産の保護のために必要な場合その他法令上認められる場合には、本人の同意なく情報を提供することがあります。
また、調査業務その他の業務遂行に必要な範囲で業務の一部を外部へ委託する場合は、委託先を適切に選定し、必要な情報管理を行います。
個人情報の安全管理
当事務所は、取り扱う個人情報について、漏えい、紛失、改ざん、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
また、個人情報を取り扱う者に対して適切な管理および指導を行い、個人情報の安全な取扱いに努めます。
個人情報の開示・訂正・削除等
当事務所が保有する個人情報について、本人から開示、訂正、追加、削除、利用停止等の請求があった場合は、本人確認を行ったうえで、法令に基づき適切に対応します。
ただし、法令により開示等の対象とならない情報については、ご要望に沿えない場合があります。
Cookie・アクセス解析等について
当サイトでは、サイトの利用状況の把握やサービス改善のため、Cookieその他これに類する技術を利用する場合があります。
これらにより取得される情報には、閲覧したページ、利用日時、使用している端末やブラウザに関する情報等が含まれる場合がありますが、通常、これらの情報だけで個人を直接特定するものではありません。
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プライバシーポリシーの変更
当事務所は、法令の改正、サービス内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーの内容を変更することがあります。
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お問い合わせ窓口
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